Рынок кассовых терминалов и банкоматов в России 2024-2026: спрос, тренды и развитие

Фотобанк Лори / Автор изображения: Pixel_shot

Рынок устройств для приёма и выдачи наличных денег, а также банковских терминалов самообслуживания в России переживает этап трансформации, вызванной сочетанием внешнего давления, технологических сдвигов и изменений в потребительских предпочтениях. Ключевым процессом, определяющим развитие отрасли, стало импортозамещение, которое, однако, идет разными темпами для различных сегментов рынка.

Два сегмента, две динамики

Наиболее ярко контраст между сегментами проявляется в динамике их количественного развития. Число банкоматов в России достигло пика в 2014 году, когда их насчитывалось 235,5 тысячи. С тех пор наметилась устойчивая тенденция к снижению. К октябрю 2025 года их количество сократилось до 139,2 тысячи, что является минимальным показателем за последние 15 лет. За пять лет парк банкоматов уменьшился почти на треть, а за десять лет — в 1,6 раза. При этом, хотя общее число устройств снижается, количество банкоматов с функцией приёма наличных сохраняется на уровне около 115 тысяч.

Противоположная динамика наблюдается в сегменте POS-терминалов. Их число постоянно растет. На 1 октября 2025 года количество терминалов для оплаты в торгово-сервисных предприятиях достигло 4,57 млн, увеличившись с 4,28 млн в начале года. Этот рост отражает продолжающийся тренд на безналичную оплату и развитие розничной инфраструктуры.

Общий объем рынка POS-терминалов в 2024 году составил 1 930,9 тыс. штук. При этом рынок остается импортоориентированным: более 63% продукции приходится на зарубежных производителей, а сальдо торгового баланса отрицательное.

Импортозамещение: программное и аппаратное

Процесс импортозамещения на этом рынке — одна из главных тем последних лет. Эксперты различают два его уровня. Программный суверенитет в платежной сфере уже в значительной степени сформирован. Крупнейшие банки и процессинговые компании перешли на отечественные решения для дистанционного банковского обслуживания, карточного процессинга и систем «быстрых платежей» .

В то же время аппаратный суверенитет находится в активной стадии становления и потребует времени и координации. Банки активно переходят на российские банкоматы с усиленной защитой. Например, ВТБ представил новейший банкомат отечественного производства, который уже сертифицирован Банком России и включен в реестр отечественной электроники Минпромторга. Безопасность таких устройств базируется на российских PIN-клавиатурах и собственных удостоверяющих центрах, что снижает зависимость от иностранных технологий.

В сегменте POS-терминалов также есть отечественные производители, такие как «АТОЛ», «ЭВОТОР», «МУЛЬТИСОФТ» и другие. Однако их доля пока не позволяет полностью заместить импорт. Ведущим зарубежным поставщиком в 2024 году остаётся Китай, на который приходится более 70% импорта.

Спрос и потребляющие отрасли

Главной потребляющей отраслью для POS-терминалов является розничная торговля и сфера услуг. Рост числа торговых точек, развитие e-commerce и офлайн-ритейла, а также внедрение новых платежных методов стимулируют спрос на современное оборудование. Доля безналичных платежей в розничном обороте продолжает расти, достигнув к концу 2025 года рекордных значений.

Это подталкивает торговые предприятия к обновлению парка терминалов для поддержки новых сценариев оплаты. Альтернативные способы оплаты — через QR-коды СБП, платежные приложения и биометрию — дополняют традиционные карточные платежи. В IV квартале 2025 года на них пришлось уже 14,1% в общем объеме безналичных платежей. Это требует от POS-терминалов поддержки QR-кодов и бесконтактных технологий.

Для банкоматов основной движущей силой остаются банки, которые обновляют парки устройств. Несмотря на сокращение общего числа, спрос на современные модели с расширенной функциональностью и повышенной безопасностью остается высоким. Это связано не столько с расширением сети, сколько с замещением устаревших импортных устройств на новые российские аналоги, соответствующие актуальным требованиям регулятора.

Тренды: технологии и безопасность

Рынок банкоматов развивается в направлении повышения безопасности и функциональности. Биометрическая идентификация, усиленная криптографическая защита, системы онлайн-мониторинга — это ключевые инновации, внедряемые в новые устройства. Сбербанк анонсировал новую модель банкомата с двумя экранами и ИИ-помощником на базе собственного «ГигаЧат».

В сегменте POS-терминалов главный тренд — это поддержка новых платёжных методов, связанных с развитием альтернативных каналов оплаты. Внедрение единого универсального QR-кода, который позволит сканировать один код и выбирать удобный способ оплаты, — важный шаг к упрощению процесса для покупателя. Также развиваются пилотные проекты с использованием Bluetooth Low Energy (BLE) для бесконтактной оплаты, например, технология «Вжух» от Сбера.

Ограничения и вызовы

Главное ограничение для рынка — высокая зависимость от импорта ключевых электронных компонентов для производства как банкоматов, так и POS-терминалов. Необходимость развития собственного производства комплектующих остается приоритетной задачей для обеспечения полного технологического суверенитета.

Другим вызовом является конкуренция со стороны новых платежных методов. Рост популярности безналичных и мобильных платежей неизбежно приводит к снижению потребности в чисто «выдающих» банкоматах, что и подтверждает статистика сокращения их числа.

В то же время появляется спрос на мультифункциональные устройства, способные принимать наличные (cash recycler). Кроме того, регуляторные требования и задача борьбы с мошенничеством требуют постоянных инвестиций в безопасность, что повышает стоимость оборудования.

Прогноз и перспективы развития

Прогнозируется ежегодный рост рынка банкоматов на уровне 3–5% в ближайшие годы. При этом развитие будет сосредоточено вокруг замещения устаревших моделей и внедрения новых технологий, а не наращивания количества устройств. Число банкоматов продолжит сокращаться, но их качество и функциональность будут расти.

Возможное масштабное внедрение цифрового рубля также станет драйвером, потребовав адаптации банкоматов для работы с новой национальной валютой.

Рынок POS-терминалов будет продолжать расти, подчиняясь законам цифровизации торговли и появления новых платежных сервисов. Основные перспективы развития связаны с интеграцией биометрических и бесконтактных технологий. Согласно данным отраслевых исследований, рынок продолжит адаптироваться к новым платежным сценариям, обеспечивая бесперебойную работу на фоне цифровой трансформации.

Таким образом, российский рынок банкоматов и кассовых терминалов проходит через структурную перестройку. Основные векторы его развития — это импортозамещение, технологическая эволюция и адаптация к меняющимся потребительским привычкам в условиях продолжающейся цифровизации финансового сектора. При этом основной акцент будет на модернизацию оборудования, а не количественный рост.

Более подробную информацию по особенностям развития рынка терминалов и банкоматов в РФ, можно получить, заказав маркетинговое исследование.